10月29日,武汉公交联合江夏区残疾人联合会,开展“无障碍公交出行”体验活动。10余名残疾人代表在公交志愿者的陪伴下,参加了无障碍公交车体验活动。
当日8时许,一辆新能源纯电动“无障碍体验专车”缓缓地驶入江夏大道公交场站,10余名残疾人分别在公交志愿者的陪同下,开始了体验之旅。无障碍上下车翻板、爱心座位、轮椅停靠区、安全设施,各类先进设施和功能赢得了大家的称赞。
残疾人代表张女士(化名)说:“今天体验了配备有无障碍设施的公交车,专门配备的轮椅踏板带来了很大的便利,而且公交的师傅们也十分热心,能感受到他们是发自内心愿意帮助我们。”
记者了解到,为了方便残疾人、老年人等人群,近年来武汉公交车型不断迭代升级,取消了上下车门的台阶踏步,车厢地板与地面高度进一步减少,厢内过道也非常宽敞。车辆后车门处专门配备了可供轮椅上下的黄色无障碍翻板,进出站遇轮椅乘客上下车,驾驶员将翻板打开放于站台上,可供轮椅无障碍通过。
下肢残疾人王先生(化名)对车厢内的宽敞度和设施配置非常满意,“从后门上车后就能够有足够的空间放轮椅,真好!”在轮椅停放处,除了有安全带、厚软靠背之外,近两年上线的新车型,车厢壁上还专门设置了红色的呼叫按键,轮椅人士或盲人乘客可按动该按钮,提醒公交师傅需要下车。
自2016年起,武汉公交鼓励员工从点滴小事做起,用心关爱乘客。“扶一把”“帮一下”“等一会”等关爱残疾人的举动,已在驾驶员脑海里形成了工作“日常”。当运营中遇到残疾人乘客时,驾驶员会保证车辆行驶更加平稳,进出站停靠时间充足,提供轮椅上下车、固定安全带等帮助,为盲人乘客提供电子语音服务等,切实履行扶残助残社会责任,落实残疾人免费乘坐公交政策,提高公交车无障碍设施配置率,更新低入口无障碍公交车,有效增加了残疾人和行动不便乘客乘车的舒适性。
(长江云新闻记者 陈芯蔚 通讯员 陈祺民 方婷婷)
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